Datenschutzbestimmungen
Datenschutzbestimmungen Fensterfolienachmass
(Muursticker4sale B.V.)
https://www.fensterfolienachmass.de
Über unsere Datenschutzpolitik
Fensterfolienachmass (Muursticker4sale B.V.) legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur
Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und gehen mit den Informationen, die wir
über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu
kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darauf abrufbaren Dienste von
Fensterfolienachmass (Muursticker4sale B.V.). Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 15/02/2023,
mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese
Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet
werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden
können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche
Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten,
dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzpolitik finden.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche
Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.
Webshop-Software
LightSpeed
Unser Webshop ist mit Software von Lightspeed entwickelt worden. Persönliche Daten, die Sie uns für unsere
Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Lightspeed kann auf Ihre Daten zugreifen,
um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Auf der
Grundlage der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung ist Lightspeed verpflichtet, angemessene
Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSLVerschlüsselung und einer strengen Passwortpolitik. Lightspeed verwendet Cookies, um technische Informationen
über Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder
gespeichert.
Lightspeed behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um seine
Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Zendesk
Wir nutzen die Dienste von Zendesk für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer
und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Zendesk hat keinen Zugriff auf unsere Mailbox und wir
behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
MultiSafepay
Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir die Plattform von MultiSafepay.
MultiSafepay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre
Bankverbindung oder Kreditkartennummer. MultiSafepay hat angemessene technische und organisatorische
Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. MultiSafepay behält sich das Recht vor, Ihre Daten
zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an
Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch
für die Teile der Dienstleistungen von MultiSafepay, für die sie Dritte beauftragen. MultiSafepay wird Ihre Daten nicht
länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur
abgeben, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit
uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen
auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu
kommentieren. Wenn wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-MailAdresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten nur, um Sie aufzufordern, eine Bewertung abzugeben.
WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte für die Erbringung von
Dienstleistungen einzusetzen, für die wir WebwinkelKeur eine Genehmigung erteilt haben. Alle oben genannten
Garantien für den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur
Dritte beauftragt.
Versand und Logistik
GLS
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste
von GLS für die Durchführung von Lieferungen. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an
GLS weitergeben. GLS verwendet diese Daten nur zum Zweck der Vertragsdurchführung. Für den Fall, dass GLS
Subunternehmer beauftragt, wird GLS Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.
Fakturierung und Buchhaltung
Twinfield
BEISPIEL: Zur Führung unserer Aufzeichnungen und Konten nehmen wir die Dienste von Twinfield in Anspruch.
Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Angaben zu Ihrer Bestellung weiter.
Diese Daten werden zur Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden auf
geschützte Weise übermittelt und gespeichert. Der Twinfield ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird
Ihre Daten vertraulich behandeln. Der Twinfield wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die
oben beschriebenen Zwecke verwenden.
Externe Vertriebskanäle
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das heißt, der
Zweck der Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag. Wir
verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten
verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren - außer auf Ihre Anfrage hin -, werden wir Sie um
Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, sie dienen zur
Erfüllung von Buchführungs- und anderen Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund einer
Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur
Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen
weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine
personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
In geeigneten Fällen kann Fensterfolienachmass (Muursticker4sale B.V.) gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im
Zusammenhang mit behördlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir
gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen
wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange
aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns
darauf hinweisen, werden wir dies auch als Vergessensantrag werten. Das bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht
länger als zwei Jahre nach dem letzten Kontakt oder der letzten Transaktion aufbewahren, es sei denn, es gibt eine
rechtliche Rechtfertigung dafür. Gemäß den geltenden Verwaltungsvorschriften müssen wir Rechnungen, die Ihre
(personenbezogenen) Daten enthalten, aufbewahren, so dass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die
entsprechende Frist läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die
Dokumente, die wir auf Ihre Anweisung hin erstellt haben.
Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in
Bezug auf personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Welche Rechte dies
sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können, wird im Folgenden erläutert. Um Missbrauch vorzubeugen,
senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls
Sie die Daten z. B. an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu
identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über erledigte Anfragen; im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten
wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Abschriften von Daten in dem maschinenlesbaren
Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der
Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht
korrekt verwenden.
Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten einzusehen, die sich auf Ihre
Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere
Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren
Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine
Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter
der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie
zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere
Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren
Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte EMail-Adresse, dass die Daten angepasst wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person
beziehen oder zu ihr zurückverfolgt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an
unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf
Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns
bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu
Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Sie können einen
entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie werden dann innerhalb von
30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die
uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Sie betreffenden Daten, die wir verarbeitet haben oder
in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiten lassen. Aller Voraussicht nach
können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere
Zusammenschaltung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Gegebenenfalls haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von
Fensterfolienachmass (Muursticker4sale B.V.) zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die
Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist,
werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur
Verfügung stellen und dann die Verarbeitung endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer
automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten
Ihre Daten nicht in der Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden
Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz.
Cookies
Google Analytics
Auf unserer Website werden Cookies von dem amerikanischen Unternehmen Google im Rahmen des Dienstes
"Analytics" gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die
Website nutzen.
Dieser Auftragsverarbeiter kann durch geltende Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten
zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann
diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet
verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem gezielte Werbung (Adwords) und andere
Google-Dienste und -Produkte anzubieten.
Cookies von Dritten
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erwähnt.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch
immer die aktuellste Version. Wenn sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirkt, wie wir
bereits über Sie erfasste Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.
Kontaktangaben
Fensterfolienachmass (Muursticker4sale B.V)
Markerkant 12 6 11 1314AK Almere Die Niederlande T (+3136) 234-0066 E [email protected]
Kontaktperson für Datenschutzfragen
Bas van Leeuwen